Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) werden
von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung
eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner
Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.
Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-
Grundverordnung (nachfolgend nur „DSGVO“ genannt), gilt als „Verarbeitung“
jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder
jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten,
wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die
Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die
Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der
Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das
Löschen oder die Vernichtung.
Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie insbesondere
über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit
anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem
informieren wir Sie nachfolgend über die von uns zu Optimierungszwecken sowie
zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit
hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.
Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:
I. Informationen über uns als VerantwortlicheII. Rechte der Nutzer und
BetroffenenIII. Informationen zur Datenverarbeitung
I. Informationen über uns als Verantwortliche
Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne
ist:
Kopfblüte, Inhaberin Nadine Straßer, Große Messergasse 1, 94032 Passau
Telefon: 015123628665 E-Mail: info@kopf-blüte.de
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben
die Nutzer und Betroffenen das Recht
über die verarbeiteten Daten, auf weitere Informationen über die
Datenverarbeitung sowie auf Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
DSGVO), oder, alternativ, soweit eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17
Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung nach
Maßgabe von Art. 18 DSGVO;
auf Übermittlung dieser Daten an andere Anbieter/Verantwortliche (vgl.
auch Art. 20 DSGVO);
sind, dass die sie betreffenden Daten durch den Anbieter unter Verstoß
gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch
Art. 77 DSGVO).
Darüber hinaus ist der Anbieter dazu verpflichtet, alle Empfänger, denen
gegenüber Daten durch den Anbieter offengelegt worden sind, über jedwede
Berichtigung oder Löschung von Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung,
die aufgrund der Artikel 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO erfolgt, zu unterrichten. Diese
Verpflichtung besteht jedoch nicht, soweit diese Mitteilung unmöglich oder mit
einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Unbeschadet dessen hat der
Nutzer ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger.
Ebenfalls haben die Nutzer und Betroffenen nach Art. 21 DSGVO das Recht
auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung der sie betreffenden
Daten, sofern die Daten durch den Anbieter nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1
lit. f) DSGVO verarbeitet werden. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen
die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung statthaft.
III. Informationen zur Datenverarbeitung
Ihre bei Nutzung unseres Internetauftritts verarbeiteten Daten werden gelöscht
oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, der Löschung der Daten
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und nachfolgend
keine anderslautenden Angaben zu einzelnen Verarbeitungsverfahren gemacht
werden.
Cookies
a) Sitzungs-Cookies/Session-Cookies
Wir verwenden mit unserem Internetauftritt sog. Cookies. Cookies sind kleine
Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von Ihnen
eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endgerät ablegt und gespeichert
werden. Durch diese Cookies werden im individuellen Umfang bestimmte
Informationen von Ihnen, wie beispielsweise Ihre Browser- oder Standortdaten
oder Ihre IP-Adresse, verarbeitet.
Durch diese Verarbeitung wird unser Internetauftritt benutzerfreundlicher,
effektiver und sicherer, da die Verarbeitung bspw. die Wiedergabe unseres
Internetauftritts in unterschiedlichen Sprachen oder das Angebot einer
Warenkorbfunktion ermöglicht.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b.) DSGVO, sofern diese
Cookies Daten zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung verarbeitet
werden.
Falls die Verarbeitung nicht der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung
dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität
unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist in dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Mit Schließen Ihres Internet-Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.
b) Drittanbieter-Cookies
Gegebenenfalls werden mit unserem Internetauftritt auch Cookies von
Partnerunternehmen, mit denen wir zum Zwecke der Werbung, der Analyse oder
der Funktionalitäten unseres Internetauftritts zusammenarbeiten, verwendet.
Die Einzelheiten hierzu, insbesondere zu den Zwecken und den Rechtsgrundlagen
der Verarbeitung solcher Drittanbieter-Cookies, entnehmen Sie bitte den
nachfolgenden Informationen.
c) Beseitigungsmöglichkeit
Sie können die Installation der Cookies durch eine Einstellung Ihres Internet-
Browsers verhindern oder einschränken. Ebenfalls können Sie bereits gespeicherte
Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen
hängen jedoch von Ihrem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen
benutzen Sie daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Internet-
Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support. Bei sog. Flash-
Cookies kann die Verarbeitung allerdings nicht über die Einstellungen des
Browsers unterbunden werden. Stattdessen müssen Sie insoweit die Einstellung
Ihres Flash-Players ändern. Auch die hierfür erforderlichen Schritte und
Maßnahmen hängen von Ihrem konkret genutzten Flash-Player ab. Bei Fragen
benutzen Sie daher bitte ebenso die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres
Flash-Players oder wenden sich an den Hersteller bzw. Benutzer-Support.
Sollten Sie die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies
allerdings dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unseres Internetauftritts
vollumfänglich nutzbar sind.
Kontaktanfragen / Kontaktmöglichkeit
Sofern Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden die
dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die
Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihre Anfrage
erforderlich – ohne deren Bereitstellung können wir Ihre Anfrage nicht oder
allenfalls eingeschränkt beantworten.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet
worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen, wie bspw. bei einer sich etwaig anschließenden
Vertragsabwicklung.
Kundenkonto / Registrierungsfunktion
Falls Sie über unseren Internetauftritt ein Kundenkonto bei uns anlegen, werden
wir die von Ihnen bei der Registrierung eingegebenen Daten (also bspw. Ihren
Namen, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse) ausschließlich für vorvertragliche
Leistungen, für die Vertragserfüllung oder zum Zwecke der Kundenpflege (bspw.
um Ihnen eine Übersicht über Ihre bisherigen Bestellungen bei uns zur Verfügung
zu stellen oder um Ihnen die sog. Merkzettelfunktion anbieten zu können)
erheben und speichern. Gleichzeitig speichern wir dann die IP-Adresse und das
Datum Ihrer Registrierung nebst Uhrzeit. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte
erfolgt natürlich nicht.
Im Rahmen des weiteren Anmeldevorgangs wird Ihre Einwilligung in diese
Verarbeitung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die dabei
von uns erhobenen Daten werden ausschließlich für die Zurverfügungstellung des
Kundenkontos verwendet.
Soweit Sie in diese Verarbeitung einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Sofern die Eröffnung des Kundenkontos zusätzlich auch vorvertraglichen
Maßnahmen oder der Vertragserfüllung dient, so ist Rechtsgrundlage für diese
Verarbeitung auch noch Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die uns erteilte Einwilligung in die Eröffnung und den Unterhalt des
Kundenkontos können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in
Kenntnis setzen.
Die insoweit erhobenen Daten werden gelöscht, sobald die Verarbeitung nicht
mehr erforderlich ist. Hierbei müssen wir aber steuer- und handelsrechtliche
Aufbewahrungsfristen beachten.
Serverdaten
Aus technischen Gründen, insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und
stabilen Internetauftritts, werden Daten durch Ihren Internet-Browser an uns bzw.
an unseren Webspace-Provider übermittelt. Mit diesen sog. Server-Logfiles
werden u.a. Typ und Version Ihres Internetbrowsers, das Betriebssystem, die
Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer
URL), die Website(s) unseres Internetauftritts, die Sie besuchen, Datum und
Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs sowie die IP-Adresse des Internetanschlusses, von
dem aus die Nutzung unseres Internetauftritts erfolgt, erhoben.
Diese so erhobenen Daten werden vorrübergehend gespeichert, dies jedoch nicht
gemeinsam mit anderen Daten von Ihnen.
Diese Speicherung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität
und Sicherheit unseres Internetauftritts.
Die Daten werden spätestens nach sieben Tage wieder gelöscht, soweit keine
weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Andernfalls sind die
Daten bis zur endgültigen Klärung eines Vorfalls ganz oder teilweise von der
Löschung ausgenommen.
Vertragsabwicklung
Die von Ihnen zur Inanspruchnahme unseres Waren- und/oder
Dienstleistungsangebots übermittelten Daten werden von uns zum Zwecke der
Vertragsabwicklung verarbeitet und sind insoweit erforderlich. Vertragsschluss
und Vertragsabwicklung sind ohne Bereitstellung Ihrer Daten nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Wir löschen die Daten mit vollständiger Vertragsabwicklung, müssen dabei aber
die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen beachten.
Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten an das mit der
Warenlieferung beauftragte Transportunternehmen oder an den
Finanzdienstleister weiter, soweit die Weitergabe zur Warenauslieferung oder zu
Bezahlzwecken erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. b)
DSGVO.
Zur Bewerbung unserer Produkte und Leistungen sowie zur Kommunikation mit
Interessenten oder Kunden betreiben wir eine Firmenpräsenz auf der Plattform
Instagram.
Auf dieser Social-Media-Plattform sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms
Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, verantwortlich.
Der Datenschutzbeauftragte von Instagram kann über ein Kontaktformular
erreicht werden:
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Die gemeinsame Verantwortlichkeit haben wir in einer Vereinbarung bezüglich
der jeweiligen Verpflichtungen im Sinne der DSGVO geregelt. Diese
Vereinbarung, aus der sich die gegenseitigen Verpflichtungen ergeben, ist unter
dem folgenden Link abrufbar:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Rechtsgrundlage für die dadurch erfolgende und nachfolgend wiedergegebene
Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser
berechtigtes Interesse besteht an der Analyse, der Kommunikation sowie dem
Absatz und der Bewerbung unserer Produkte und Leistungen.
Rechtsgrundlage kann auch eine Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO gegenüber dem Plattformbetreiber sein. Die Einwilligung hierzu kann
der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch eine Mitteilung an den
Plattformbetreiber für die Zukunft widerrufen.
Bei dem Aufruf unseres Onlineauftritts auf der Plattform Instagram werden von
der Facebook Ireland Ltd. als Betreiberin der Plattform in der EU Daten des
Nutzers (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.) verarbeitet.
Diese Daten des Nutzers dienen zu statistischen Informationen über die
Inanspruchnahme unserer Firmenpräsenz auf Instagram. Die Facebook Ireland
Ltd. nutzt diese Daten zu Marktforschungs- und Werbezwecken sowie zur
Erstellung von Profilen der Nutzer. Anhand dieser Profile ist es der Facebook
Ireland Ltd. beispielsweise möglich, die Nutzer innerhalb und außerhalb von
Instagram interessenbezogen zu bewerben. Ist der Nutzer zum Zeitpunkt des
Aufrufes in seinem Account auf Instagram eingeloggt, kann die Facebook Ireland
Ltd. zudem die Daten mit dem jeweiligen Nutzerkonto verknüpfen.
Im Falle einer Kontaktaufnahme des Nutzers über Instagram werden die bei dieser
Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten des Nutzers zur
Bearbeitung der Anfrage genutzt. Die Daten des Nutzers werden bei uns gelöscht,
sofern die Anfrage des Nutzers abschließend beantwortet wurde und keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, wie z.B. bei einer anschließenden
Vertragsabwicklung, entgegenstehen.
Zur Verarbeitung der Daten werden von der Facebook Ireland Ltd. ggf. auch
Cookies gesetzt.
Sollte der Nutzer mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sein, so besteht die
Möglichkeit, die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
des Browsers zu verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können ebenfalls
jederzeit gelöscht werden. Die Einstellungen hierzu sind vom jeweiligen Browser
abhängig. Bei Flash-Cookies lässt sich die Verarbeitung nicht über die
Einstellungen des Browsers unterbinden, sondern durch die entsprechende
Einstellung des Flash-Players. Sollte der Nutzer die Installation der Cookies
verhindern oder einschränken, kann dies dazu führen, dass nicht sämtliche
Funktionen von Facebook vollumfänglich nutzbar sind.
Näheres zu den Verarbeitungstätigkeiten, deren Unterbindung und zur Löschung
der von Instagram verarbeiteten Daten finden sich in der Datenrichtlinie von
Instagram:
https://help.instagram.com/519522125107875
Es ist nicht ausgeschlossen, dass die Verarbeitung durch die Facebook Ireland Ltd.
auch über die Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California
94025 in den USA erfolgt.
Wir unterhalten bei Pinterest eine Onlinepräsenz um unser Unternehmen sowie
unsere Leistungen zu präsentieren und mit Kunden/Interessenten zu
kommunizieren. Pinterest ist ein Service der Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San
Francisco, CA, 94107, USA.
Insofern weisen wir darauf hin, dass die Möglichkeit besteht, dass Daten der
Nutzer außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeitet
werden. Hierdurch können gesteigerte Risiken für die Nutzer insofern bestehen,
als dass z.B. der spätere Zugriff auf die Nutzerdaten erschwert werden kann. Auch
haben wir keinen Zugriff auf diese Nutzerdaten. Die Zugriffsmöglichkeit liegt
ausschließlich bei Pinterest.
Die Datenschutzhinweise von Pinterest finden Sie unter
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, USA.
Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Google-Maps
In unserem Internetauftritt setzen wir Google Maps zur Darstellung unseres
Standorts sowie zur Erstellung einer Anfahrtsbeschreibung ein. Es handelt sich
hierbei um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt.
Um die Darstellung bestimmter Schriften in unserem Internetauftritt zu
ermöglichen, wird bei Aufruf unseres Internetauftritts eine Verbindung zu dem
Google-Server in den USA aufgebaut.
Sofern Sie die in unseren Internetauftritt eingebundene Komponente Google
Maps aufrufen, speichert Google über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf
Ihrem Endgerät. Um unseren Standort anzuzeigen und eine Anfahrtsbeschreibung
zu erstellen, werden Ihre Nutzereinstellungen und -daten verarbeitet. Hierbei
können wir nicht ausschließen, dass Google Server in den USA einsetzt.
Im Falle einer von Ihnen erteilten Einwilligung für diese Verarbeitung ist
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage kann auch Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung der
Funktionalität unseres Internetauftritts.
Durch die so hergestellte Verbindung zu Google kann Google ermitteln, von
welcher Website Ihre Anfrage gesendet worden ist und an welche IP-Adresse die
Anfahrtsbeschreibung zu übermitteln ist.
Sofern Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die
Möglichkeit, die Installation der Cookies durch die entsprechenden Einstellungen
in Ihrem Internet-Browser zu verhindern. Einzelheiten hierzu finden Sie
vorstehend unter dem Punkt „Cookies“.
Zudem erfolgt die Nutzung von Google Maps sowie der über Google Maps
erlangten Informationen nach den Google-Nutzungsbedingungen
https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de und den Geschäftsbedingungen
für Google Mapshttps://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Überdies bietet Google unter
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
weitergehende Informationen an.
Einsatz von PayPal als Zahlungsart
Sollten Sie sich im Rahmen Ihres Bestellvorgangs für eine Bezahlung mit dem
Online-Zahlungsdienstleister PayPal entscheiden, werden im Rahmen der so
ausgelösten Bestellung Ihre Kontaktdaten an PayPal übermittelt. PayPal ist ein
Angebot der PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449
Luxembourg. PayPal übernimmt dabei die Funktion eines Online-
Zahlungsdienstleisters sowie eines Treuhänders und bietet Käuferschutzdienste
an.
Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich
zumeist um Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, E-Mail-
Adresse, oder andere Daten, die zur Bestellabwicklung erforderlich sind, als auch
Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie Anzahl der Artikel,
Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent,
Rechnungsinformationen, usw.Diese Übermittelung ist zur Abwicklung Ihrer
Bestellung mit der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart notwendig, insbesondere
zur Bestätigung Ihrer Identität, zur Administration Ihrer Zahlung und der
Kundenbeziehung. Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt daher auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte beachten Sie jedoch: Personenbezogenen Daten können seitens PayPal auch
an Leistungserbringer, an Subunternehmer oder andere verbundene
Unternehmen weitergegeben werden, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen
Verpflichtungen aus Ihrer Bestellung erforderlich ist oder die personenbezogenen
Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Abhängig von der über PayPal ausgewählten Zahlungsart, z.B. Rechnung oder
Lastschrift, werden die an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten von
PayPal an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung dient der
Identitäts- und Bonitätsprüfung in Bezug auf die von Ihnen getätigte Bestellung.
Um welche Auskunfteien es sich hierbei handelt und welche Daten von PayPal
allgemein erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergegeben werden,
entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
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